job-details – nicos AG | secure, global data communications

Alle Festangestellte nicos cyber defense Festangestellte - kaufm.
Festangestellte

1st Level Engineer/ IT Support (m/w/d) Schwerpunkt Netzwerk
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden im B2B Umfeld.
Deine Hauptaufgabe ist Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken (auf Cisco oder Forti-Basis) sowie Unterstützung bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Darunter fällt auch die Annahme von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Für Dich ist professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern selbstverständlich.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!
Dein Profil
Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes (angefangenes) Studium mit.
Du besitzt erste Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security mit Fortinet.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.
Jobdetails

Network Engineer (m/w/d)
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Idealerweise hast Du schon Erfahrung mit Technologien im Bereich Cisco oder Fortinet.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.
Jobdetails

Network Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Fortinet
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Du hast schon Erfahrung mit Fortinet sammeln können und bist idealerweise zertifiziert (NSE2, NSE3, NSE4 oder höher).
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.
Jobdetails

Network Support Engineer (m/w/d)
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden.
Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern.
Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken sowie Unterstützung des Analyst-Teams bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Das Arbeiten im Schichtdienst.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes Studium mit.
Idealerweise besitzt Du einschlägige Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security.
Du besitzt die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift.
Jobdetails
nicos cyber defense

Cyber Defense Engineer (m/w/d)
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Als Cyber Defense Engineer betreust Du gemeinsam mit dem Team die Planung, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Security-Infrastruktur.
Du unterstützt bei der Analyse und Koordination von Security Incidents und leitest adäquate Maßnahmen ab.
Der Betrieb und die Weiterentwicklung der vorhandenen Security Tools auf Basis aktueller Bedrohungen und Trends machen Dir Freude.
Die Automatisierung von Regel- sowie Projekttätigkeiten (Detection & Response as Code) und Incident Response Run Books ist für Dich selbstverständlich und wird von Dir eigenständig in die Systemlandschaft integriert.
Dein Profil
Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder
vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
Sehr gute Kenntnisse in der Programmiersprache Python sowie zusätzliche Erfahrung mit weiteren Programmiersprachen sind von Vorteil.
Du hast bereits Kenntnisse im Bereich diverser IT-Security-Technologien (SOAR, EDR/EPP, SIEM, NDR/IDS/IPS).
Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung zählen zu Deinen Stärken.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Jobdetails

IT-Administrator (m/w/d) für den Bereich Security
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Dein Fokus liegt auf der Administration und Optimierung der Systeme (Windows, Debian, CentOS) und Applikationslandschaften.
Du hast Spaß an der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich (SIEM, Threat Intelligence Platform, Security Incident Response Platform, Quellcodeverwaltung etc.).
Auch System- und Netzwerküberwachung sowie Fehleranalyse, Problembehebung und Dokumentation fallen Dir leicht.
Du definierst und betreibst Vulnerability und Patch Management Prozesse.
Dir ist die kontinuierliche Verbesserung durch technologische Entwicklungen wichtig.
Dein Profil
Du passt zu uns, wenn Du sehr gute Kenntnisse in der Administration von Linux Betriebssystemen (Debian und CentOS) mitbringst.
Du hast bereits Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von SIEM-Systemen sowie in den Themen Webserver, Reverse Proxy, Datenbanksysteme, Docker, Monitoring-Systemen, Quellcodeverwaltung.
Du bringst gute Kenntnisse in Programmier- oder Skriptsprachen (bspw. Python, PowerShell, bash) mit.
Gute Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme, Erfahrung mit der Administration von Domänenstrukturen sind wünschenswert.
Grundlegende Kenntnisse über System-Security und System-Hardening sowie Kenntnisse im Netzumfeld und die gängigen Protokolle sind von Vorteil.
Jobdetails
Festangestellte - kaufm.

Marketing & Sales Specialist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Du übernimmst die kreative Ideenentwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Unterstützung der Unternehmensziele.
Die Planung und Durchführung von Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle (online und offline) gehören zu Deinen Aufgaben.
Du verantwortest unsere Social-Media-Kanäle, planst und kreierst hierfür spannenden Content und behältst das Tracking im Auge.
Du bist gerne auf dem neusten Stand und übernimmst die Analyse von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenfeedback zur Optimierung der Marketingmaßnahmen.
Du hast Spaß an der Koordination und Zusammenarbeit mit dem Sales Team sowie der Organisation und Teilnahme an Messen, Events und Webinaren im B2B Geschäft.
Auch die Überwachung und Auswertung der Marketing-Performance sowie die Erstellung von Berichten für das Management fallen in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Marketing/-kommunikation) oder ein Studium (z. B. Marketing-Management, Wirtschaftskommunikation, Public Relations) erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Praxiserfahrungen im Werbe- bzw. Marketingbereich.
Im Umgang mit den Programmen der Adobe Creative Suite, insb. InDesign, Illustrator und Photoshop sowie den gängigen MS-Office Anwendungen bist Du äußerst versiert.
Idealerweise beherrschst Du zudem Content-Management-Systeme wie WordPress, hast Erfahrung in einer CRM-Software und Google-Recherche.
Deine Fachkompetenz ergänzen perfekte Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse sowie ein gutes Sprachgefühl und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Mit hohem Engagement und Verantwortungsbewusstsein begegnest Du den täglichen Herausforderungen in der IT-Branche.
Jobdetails

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Quereinsteiger
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Du unterstützt unser Team im Service Desk als „First Point of Contact“ und betreust unsere Kunden im B2B Umfeld.
Für Dich ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.
Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
Alle Kundeninformationen, die Du erhältst, pflegst Du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kolleg:innen alles wissen, was für sie wichtig ist.
Du bist technisch affin und es gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
Weiterentwicklung ist Dir wichtig und wir begleiten Dich, ob Deine Reise eher technisch oder kaufmännisch wird.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!
Dein Profil
Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice. Welche Ausbildung Du dafür mitbringst, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre sicher eine gute Grundlage. Aber auch ein angefangenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik wäre hilfreich - aber kein Muss.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundenservice – hervorragend wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.
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Festangestellte

1st Level Engineer/ IT Support (m/w/d) Schwerpunkt Netzwerk
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden im B2B Umfeld.
Deine Hauptaufgabe ist Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken (auf Cisco oder Forti-Basis) sowie Unterstützung bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Darunter fällt auch die Annahme von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Für Dich ist professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern selbstverständlich.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!
Dein Profil
Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes (angefangenes) Studium mit.
Du besitzt erste Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security mit Fortinet.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.
Jobdetails

Network Engineer (m/w/d)
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Idealerweise hast Du schon Erfahrung mit Technologien im Bereich Cisco oder Fortinet.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.
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Network Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Fortinet
Münster, Hamburg
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Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Du hast schon Erfahrung mit Fortinet sammeln können und bist idealerweise zertifiziert (NSE2, NSE3, NSE4 oder höher).
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.
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Network Support Engineer (m/w/d)
Münster
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Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden.
Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern.
Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken sowie Unterstützung des Analyst-Teams bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Das Arbeiten im Schichtdienst.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes Studium mit.
Idealerweise besitzt Du einschlägige Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security.
Du besitzt die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift.
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nicos cyber defense

Cyber Defense Engineer (m/w/d)
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Als Cyber Defense Engineer betreust Du gemeinsam mit dem Team die Planung, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Security-Infrastruktur.
Du unterstützt bei der Analyse und Koordination von Security Incidents und leitest adäquate Maßnahmen ab.
Der Betrieb und die Weiterentwicklung der vorhandenen Security Tools auf Basis aktueller Bedrohungen und Trends machen Dir Freude.
Die Automatisierung von Regel- sowie Projekttätigkeiten (Detection & Response as Code) und Incident Response Run Books ist für Dich selbstverständlich und wird von Dir eigenständig in die Systemlandschaft integriert.
Dein Profil
Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder
vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
Sehr gute Kenntnisse in der Programmiersprache Python sowie zusätzliche Erfahrung mit weiteren Programmiersprachen sind von Vorteil.
Du hast bereits Kenntnisse im Bereich diverser IT-Security-Technologien (SOAR, EDR/EPP, SIEM, NDR/IDS/IPS).
Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung zählen zu Deinen Stärken.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
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IT-Administrator (m/w/d) für den Bereich Security
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Dein Fokus liegt auf der Administration und Optimierung der Systeme (Windows, Debian, CentOS) und Applikationslandschaften.
Du hast Spaß an der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich (SIEM, Threat Intelligence Platform, Security Incident Response Platform, Quellcodeverwaltung etc.).
Auch System- und Netzwerküberwachung sowie Fehleranalyse, Problembehebung und Dokumentation fallen Dir leicht.
Du definierst und betreibst Vulnerability und Patch Management Prozesse.
Dir ist die kontinuierliche Verbesserung durch technologische Entwicklungen wichtig.
Dein Profil
Du passt zu uns, wenn Du sehr gute Kenntnisse in der Administration von Linux Betriebssystemen (Debian und CentOS) mitbringst.
Du hast bereits Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von SIEM-Systemen sowie in den Themen Webserver, Reverse Proxy, Datenbanksysteme, Docker, Monitoring-Systemen, Quellcodeverwaltung.
Du bringst gute Kenntnisse in Programmier- oder Skriptsprachen (bspw. Python, PowerShell, bash) mit.
Gute Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme, Erfahrung mit der Administration von Domänenstrukturen sind wünschenswert.
Grundlegende Kenntnisse über System-Security und System-Hardening sowie Kenntnisse im Netzumfeld und die gängigen Protokolle sind von Vorteil.
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Festangestellte - kaufm.

Marketing & Sales Specialist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Du übernimmst die kreative Ideenentwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Unterstützung der Unternehmensziele.
Die Planung und Durchführung von Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle (online und offline) gehören zu Deinen Aufgaben.
Du verantwortest unsere Social-Media-Kanäle, planst und kreierst hierfür spannenden Content und behältst das Tracking im Auge.
Du bist gerne auf dem neusten Stand und übernimmst die Analyse von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenfeedback zur Optimierung der Marketingmaßnahmen.
Du hast Spaß an der Koordination und Zusammenarbeit mit dem Sales Team sowie der Organisation und Teilnahme an Messen, Events und Webinaren im B2B Geschäft.
Auch die Überwachung und Auswertung der Marketing-Performance sowie die Erstellung von Berichten für das Management fallen in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Marketing/-kommunikation) oder ein Studium (z. B. Marketing-Management, Wirtschaftskommunikation, Public Relations) erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Praxiserfahrungen im Werbe- bzw. Marketingbereich.
Im Umgang mit den Programmen der Adobe Creative Suite, insb. InDesign, Illustrator und Photoshop sowie den gängigen MS-Office Anwendungen bist Du äußerst versiert.
Idealerweise beherrschst Du zudem Content-Management-Systeme wie WordPress, hast Erfahrung in einer CRM-Software und Google-Recherche.
Deine Fachkompetenz ergänzen perfekte Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse sowie ein gutes Sprachgefühl und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Mit hohem Engagement und Verantwortungsbewusstsein begegnest Du den täglichen Herausforderungen in der IT-Branche.
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Quereinsteiger
Münster
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Deine Aufgaben
Du unterstützt unser Team im Service Desk als „First Point of Contact“ und betreust unsere Kunden im B2B Umfeld.
Für Dich ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.
Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
Alle Kundeninformationen, die Du erhältst, pflegst Du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kolleg:innen alles wissen, was für sie wichtig ist.
Du bist technisch affin und es gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
Weiterentwicklung ist Dir wichtig und wir begleiten Dich, ob Deine Reise eher technisch oder kaufmännisch wird.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!
Dein Profil
Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice. Welche Ausbildung Du dafür mitbringst, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre sicher eine gute Grundlage. Aber auch ein angefangenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik wäre hilfreich - aber kein Muss.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundenservice – hervorragend wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.
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1st Level Engineer/ IT Support (m/w/d) Schwerpunkt Netzwerk
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Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden im B2B Umfeld.
Deine Hauptaufgabe ist Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken (auf Cisco oder Forti-Basis) sowie Unterstützung bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Darunter fällt auch die Annahme von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Für Dich ist professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern selbstverständlich.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!
Dein Profil
Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes (angefangenes) Studium mit.
Du besitzt erste Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security mit Fortinet.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.
Jobdetails

Network Engineer (m/w/d)
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Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Idealerweise hast Du schon Erfahrung mit Technologien im Bereich Cisco oder Fortinet.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.
Jobdetails

Network Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Fortinet
Münster, Hamburg
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Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Du hast schon Erfahrung mit Fortinet sammeln können und bist idealerweise zertifiziert (NSE2, NSE3, NSE4 oder höher).
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.
Jobdetails

Network Support Engineer (m/w/d)
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Jobdetails
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden.
Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern.
Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken sowie Unterstützung des Analyst-Teams bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Das Arbeiten im Schichtdienst.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes Studium mit.
Idealerweise besitzt Du einschlägige Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security.
Du besitzt die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift.
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nicos cyber defense

Cyber Defense Engineer (m/w/d)
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Jobdetails
Deine Aufgaben
Als Cyber Defense Engineer betreust Du gemeinsam mit dem Team die Planung, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Security-Infrastruktur.
Du unterstützt bei der Analyse und Koordination von Security Incidents und leitest adäquate Maßnahmen ab.
Der Betrieb und die Weiterentwicklung der vorhandenen Security Tools auf Basis aktueller Bedrohungen und Trends machen Dir Freude.
Die Automatisierung von Regel- sowie Projekttätigkeiten (Detection & Response as Code) und Incident Response Run Books ist für Dich selbstverständlich und wird von Dir eigenständig in die Systemlandschaft integriert.
Dein Profil
Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder
vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
Sehr gute Kenntnisse in der Programmiersprache Python sowie zusätzliche Erfahrung mit weiteren Programmiersprachen sind von Vorteil.
Du hast bereits Kenntnisse im Bereich diverser IT-Security-Technologien (SOAR, EDR/EPP, SIEM, NDR/IDS/IPS).
Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung zählen zu Deinen Stärken.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Jobdetails

IT-Administrator (m/w/d) für den Bereich Security
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Dein Fokus liegt auf der Administration und Optimierung der Systeme (Windows, Debian, CentOS) und Applikationslandschaften.
Du hast Spaß an der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich (SIEM, Threat Intelligence Platform, Security Incident Response Platform, Quellcodeverwaltung etc.).
Auch System- und Netzwerküberwachung sowie Fehleranalyse, Problembehebung und Dokumentation fallen Dir leicht.
Du definierst und betreibst Vulnerability und Patch Management Prozesse.
Dir ist die kontinuierliche Verbesserung durch technologische Entwicklungen wichtig.
Dein Profil
Du passt zu uns, wenn Du sehr gute Kenntnisse in der Administration von Linux Betriebssystemen (Debian und CentOS) mitbringst.
Du hast bereits Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von SIEM-Systemen sowie in den Themen Webserver, Reverse Proxy, Datenbanksysteme, Docker, Monitoring-Systemen, Quellcodeverwaltung.
Du bringst gute Kenntnisse in Programmier- oder Skriptsprachen (bspw. Python, PowerShell, bash) mit.
Gute Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme, Erfahrung mit der Administration von Domänenstrukturen sind wünschenswert.
Grundlegende Kenntnisse über System-Security und System-Hardening sowie Kenntnisse im Netzumfeld und die gängigen Protokolle sind von Vorteil.
Jobdetails
Festangestellte - kaufm.

Marketing & Sales Specialist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Du übernimmst die kreative Ideenentwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Unterstützung der Unternehmensziele.
Die Planung und Durchführung von Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle (online und offline) gehören zu Deinen Aufgaben.
Du verantwortest unsere Social-Media-Kanäle, planst und kreierst hierfür spannenden Content und behältst das Tracking im Auge.
Du bist gerne auf dem neusten Stand und übernimmst die Analyse von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenfeedback zur Optimierung der Marketingmaßnahmen.
Du hast Spaß an der Koordination und Zusammenarbeit mit dem Sales Team sowie der Organisation und Teilnahme an Messen, Events und Webinaren im B2B Geschäft.
Auch die Überwachung und Auswertung der Marketing-Performance sowie die Erstellung von Berichten für das Management fallen in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Marketing/-kommunikation) oder ein Studium (z. B. Marketing-Management, Wirtschaftskommunikation, Public Relations) erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Praxiserfahrungen im Werbe- bzw. Marketingbereich.
Im Umgang mit den Programmen der Adobe Creative Suite, insb. InDesign, Illustrator und Photoshop sowie den gängigen MS-Office Anwendungen bist Du äußerst versiert.
Idealerweise beherrschst Du zudem Content-Management-Systeme wie WordPress, hast Erfahrung in einer CRM-Software und Google-Recherche.
Deine Fachkompetenz ergänzen perfekte Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse sowie ein gutes Sprachgefühl und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Mit hohem Engagement und Verantwortungsbewusstsein begegnest Du den täglichen Herausforderungen in der IT-Branche.
Jobdetails

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Quereinsteiger
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Du unterstützt unser Team im Service Desk als „First Point of Contact“ und betreust unsere Kunden im B2B Umfeld.
Für Dich ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.
Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
Alle Kundeninformationen, die Du erhältst, pflegst Du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kolleg:innen alles wissen, was für sie wichtig ist.
Du bist technisch affin und es gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
Weiterentwicklung ist Dir wichtig und wir begleiten Dich, ob Deine Reise eher technisch oder kaufmännisch wird.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!
Dein Profil
Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice. Welche Ausbildung Du dafür mitbringst, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre sicher eine gute Grundlage. Aber auch ein angefangenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik wäre hilfreich - aber kein Muss.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundenservice – hervorragend wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.
Jobdetails
Festangestellte

1st Level Engineer/ IT Support (m/w/d) Schwerpunkt Netzwerk
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden im B2B Umfeld.
Deine Hauptaufgabe ist Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken (auf Cisco oder Forti-Basis) sowie Unterstützung bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Darunter fällt auch die Annahme von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Für Dich ist professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern selbstverständlich.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!
Dein Profil
Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes (angefangenes) Studium mit.
Du besitzt erste Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security mit Fortinet.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.
Jobdetails

Network Engineer (m/w/d)
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Idealerweise hast Du schon Erfahrung mit Technologien im Bereich Cisco oder Fortinet.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.
Jobdetails

Network Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Fortinet
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Du hast schon Erfahrung mit Fortinet sammeln können und bist idealerweise zertifiziert (NSE2, NSE3, NSE4 oder höher).
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.
Jobdetails

Network Support Engineer (m/w/d)
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden.
Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern.
Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken sowie Unterstützung des Analyst-Teams bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Das Arbeiten im Schichtdienst.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes Studium mit.
Idealerweise besitzt Du einschlägige Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security.
Du besitzt die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift.
Jobdetails
nicos cyber defense

Cyber Defense Engineer (m/w/d)
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Als Cyber Defense Engineer betreust Du gemeinsam mit dem Team die Planung, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Security-Infrastruktur.
Du unterstützt bei der Analyse und Koordination von Security Incidents und leitest adäquate Maßnahmen ab.
Der Betrieb und die Weiterentwicklung der vorhandenen Security Tools auf Basis aktueller Bedrohungen und Trends machen Dir Freude.
Die Automatisierung von Regel- sowie Projekttätigkeiten (Detection & Response as Code) und Incident Response Run Books ist für Dich selbstverständlich und wird von Dir eigenständig in die Systemlandschaft integriert.
Dein Profil
Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder
vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
Sehr gute Kenntnisse in der Programmiersprache Python sowie zusätzliche Erfahrung mit weiteren Programmiersprachen sind von Vorteil.
Du hast bereits Kenntnisse im Bereich diverser IT-Security-Technologien (SOAR, EDR/EPP, SIEM, NDR/IDS/IPS).
Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung zählen zu Deinen Stärken.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Jobdetails

IT-Administrator (m/w/d) für den Bereich Security
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Dein Fokus liegt auf der Administration und Optimierung der Systeme (Windows, Debian, CentOS) und Applikationslandschaften.
Du hast Spaß an der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich (SIEM, Threat Intelligence Platform, Security Incident Response Platform, Quellcodeverwaltung etc.).
Auch System- und Netzwerküberwachung sowie Fehleranalyse, Problembehebung und Dokumentation fallen Dir leicht.
Du definierst und betreibst Vulnerability und Patch Management Prozesse.
Dir ist die kontinuierliche Verbesserung durch technologische Entwicklungen wichtig.
Dein Profil
Du passt zu uns, wenn Du sehr gute Kenntnisse in der Administration von Linux Betriebssystemen (Debian und CentOS) mitbringst.
Du hast bereits Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von SIEM-Systemen sowie in den Themen Webserver, Reverse Proxy, Datenbanksysteme, Docker, Monitoring-Systemen, Quellcodeverwaltung.
Du bringst gute Kenntnisse in Programmier- oder Skriptsprachen (bspw. Python, PowerShell, bash) mit.
Gute Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme, Erfahrung mit der Administration von Domänenstrukturen sind wünschenswert.
Grundlegende Kenntnisse über System-Security und System-Hardening sowie Kenntnisse im Netzumfeld und die gängigen Protokolle sind von Vorteil.
Jobdetails
Festangestellte - kaufm.

Marketing & Sales Specialist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Du übernimmst die kreative Ideenentwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Unterstützung der Unternehmensziele.
Die Planung und Durchführung von Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle (online und offline) gehören zu Deinen Aufgaben.
Du verantwortest unsere Social-Media-Kanäle, planst und kreierst hierfür spannenden Content und behältst das Tracking im Auge.
Du bist gerne auf dem neusten Stand und übernimmst die Analyse von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenfeedback zur Optimierung der Marketingmaßnahmen.
Du hast Spaß an der Koordination und Zusammenarbeit mit dem Sales Team sowie der Organisation und Teilnahme an Messen, Events und Webinaren im B2B Geschäft.
Auch die Überwachung und Auswertung der Marketing-Performance sowie die Erstellung von Berichten für das Management fallen in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Marketing/-kommunikation) oder ein Studium (z. B. Marketing-Management, Wirtschaftskommunikation, Public Relations) erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Praxiserfahrungen im Werbe- bzw. Marketingbereich.
Im Umgang mit den Programmen der Adobe Creative Suite, insb. InDesign, Illustrator und Photoshop sowie den gängigen MS-Office Anwendungen bist Du äußerst versiert.
Idealerweise beherrschst Du zudem Content-Management-Systeme wie WordPress, hast Erfahrung in einer CRM-Software und Google-Recherche.
Deine Fachkompetenz ergänzen perfekte Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse sowie ein gutes Sprachgefühl und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Mit hohem Engagement und Verantwortungsbewusstsein begegnest Du den täglichen Herausforderungen in der IT-Branche.
Jobdetails

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Quereinsteiger
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Du unterstützt unser Team im Service Desk als „First Point of Contact“ und betreust unsere Kunden im B2B Umfeld.
Für Dich ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.
Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
Alle Kundeninformationen, die Du erhältst, pflegst Du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kolleg:innen alles wissen, was für sie wichtig ist.
Du bist technisch affin und es gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
Weiterentwicklung ist Dir wichtig und wir begleiten Dich, ob Deine Reise eher technisch oder kaufmännisch wird.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!
Dein Profil
Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice. Welche Ausbildung Du dafür mitbringst, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre sicher eine gute Grundlage. Aber auch ein angefangenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik wäre hilfreich - aber kein Muss.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundenservice – hervorragend wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.
Jobdetails

Festangestellte

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden im B2B Umfeld.
Deine Hauptaufgabe ist Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken (auf Cisco oder Forti-Basis) sowie Unterstützung bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Darunter fällt auch die Annahme von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Für Dich ist professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern selbstverständlich.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!

Dein Profil

Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes (angefangenes) Studium mit.
Du besitzt erste Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security mit Fortinet.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Idealerweise hast Du schon Erfahrung mit Technologien im Bereich Cisco oder Fortinet.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Du hast schon Erfahrung mit Fortinet sammeln können und bist idealerweise zertifiziert (NSE2, NSE3, NSE4 oder höher).
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden.
Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern.
Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken sowie Unterstützung des Analyst-Teams bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Das Arbeiten im Schichtdienst.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes Studium mit.
Idealerweise besitzt Du einschlägige Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security.
Du besitzt die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift.

Jobdetails

nicos cyber defense

Deine Aufgaben

Als Cyber Defense Engineer betreust Du gemeinsam mit dem Team die Planung, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Security-Infrastruktur.
Du unterstützt bei der Analyse und Koordination von Security Incidents und leitest adäquate Maßnahmen ab.
Der Betrieb und die Weiterentwicklung der vorhandenen Security Tools auf Basis aktueller Bedrohungen und Trends machen Dir Freude.
Die Automatisierung von Regel- sowie Projekttätigkeiten (Detection & Response as Code) und Incident Response Run Books ist für Dich selbstverständlich und wird von Dir eigenständig in die Systemlandschaft integriert.

Dein Profil

Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder
vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
Sehr gute Kenntnisse in der Programmiersprache Python sowie zusätzliche Erfahrung mit weiteren Programmiersprachen sind von Vorteil.
Du hast bereits Kenntnisse im Bereich diverser IT-Security-Technologien (SOAR, EDR/EPP, SIEM, NDR/IDS/IPS).
Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung zählen zu Deinen Stärken.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Dein Fokus liegt auf der Administration und Optimierung der Systeme (Windows, Debian, CentOS) und Applikationslandschaften.
Du hast Spaß an der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich (SIEM, Threat Intelligence Platform, Security Incident Response Platform, Quellcodeverwaltung etc.).
Auch System- und Netzwerküberwachung sowie Fehleranalyse, Problembehebung und Dokumentation fallen Dir leicht.
Du definierst und betreibst Vulnerability und Patch Management Prozesse.
Dir ist die kontinuierliche Verbesserung durch technologische Entwicklungen wichtig.

Dein Profil

Du passt zu uns, wenn Du sehr gute Kenntnisse in der Administration von Linux Betriebssystemen (Debian und CentOS) mitbringst.
Du hast bereits Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von SIEM-Systemen sowie in den Themen Webserver, Reverse Proxy, Datenbanksysteme, Docker, Monitoring-Systemen, Quellcodeverwaltung.
Du bringst gute Kenntnisse in Programmier- oder Skriptsprachen (bspw. Python, PowerShell, bash) mit.
Gute Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme, Erfahrung mit der Administration von Domänenstrukturen sind wünschenswert.
Grundlegende Kenntnisse über System-Security und System-Hardening sowie Kenntnisse im Netzumfeld und die gängigen Protokolle sind von Vorteil.

Jobdetails

Festangestellte - kaufm.

Deine Aufgaben

Du übernimmst die kreative Ideenentwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Unterstützung der Unternehmensziele.
Die Planung und Durchführung von Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle (online und offline) gehören zu Deinen Aufgaben.
Du verantwortest unsere Social-Media-Kanäle, planst und kreierst hierfür spannenden Content und behältst das Tracking im Auge.
Du bist gerne auf dem neusten Stand und übernimmst die Analyse von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenfeedback zur Optimierung der Marketingmaßnahmen.
Du hast Spaß an der Koordination und Zusammenarbeit mit dem Sales Team sowie der Organisation und Teilnahme an Messen, Events und Webinaren im B2B Geschäft.
Auch die Überwachung und Auswertung der Marketing-Performance sowie die Erstellung von Berichten für das Management fallen in Deinen Aufgabenbereich.

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Marketing/-kommunikation) oder ein Studium (z. B. Marketing-Management, Wirtschaftskommunikation, Public Relations) erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Praxiserfahrungen im Werbe- bzw. Marketingbereich.
Im Umgang mit den Programmen der Adobe Creative Suite, insb. InDesign, Illustrator und Photoshop sowie den gängigen MS-Office Anwendungen bist Du äußerst versiert.
Idealerweise beherrschst Du zudem Content-Management-Systeme wie WordPress, hast Erfahrung in einer CRM-Software und Google-Recherche.
Deine Fachkompetenz ergänzen perfekte Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse sowie ein gutes Sprachgefühl und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Mit hohem Engagement und Verantwortungsbewusstsein begegnest Du den täglichen Herausforderungen in der IT-Branche.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Du unterstützt unser Team im Service Desk als „First Point of Contact“ und betreust unsere Kunden im B2B Umfeld.
Für Dich ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.
Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
Alle Kundeninformationen, die Du erhältst, pflegst Du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kolleg:innen alles wissen, was für sie wichtig ist.
Du bist technisch affin und es gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
Weiterentwicklung ist Dir wichtig und wir begleiten Dich, ob Deine Reise eher technisch oder kaufmännisch wird.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!

Dein Profil

Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice. Welche Ausbildung Du dafür mitbringst, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre sicher eine gute Grundlage. Aber auch ein angefangenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik wäre hilfreich - aber kein Muss.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundenservice – hervorragend wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.

Jobdetails

Festangestellte

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden im B2B Umfeld.
Deine Hauptaufgabe ist Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken (auf Cisco oder Forti-Basis) sowie Unterstützung bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Darunter fällt auch die Annahme von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Für Dich ist professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern selbstverständlich.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!

Dein Profil

Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes (angefangenes) Studium mit.
Du besitzt erste Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security mit Fortinet.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Idealerweise hast Du schon Erfahrung mit Technologien im Bereich Cisco oder Fortinet.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Du hast schon Erfahrung mit Fortinet sammeln können und bist idealerweise zertifiziert (NSE2, NSE3, NSE4 oder höher).
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden.
Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern.
Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken sowie Unterstützung des Analyst-Teams bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Das Arbeiten im Schichtdienst.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes Studium mit.
Idealerweise besitzt Du einschlägige Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security.
Du besitzt die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift.

Jobdetails

nicos cyber defense

Deine Aufgaben

Als Cyber Defense Engineer betreust Du gemeinsam mit dem Team die Planung, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Security-Infrastruktur.
Du unterstützt bei der Analyse und Koordination von Security Incidents und leitest adäquate Maßnahmen ab.
Der Betrieb und die Weiterentwicklung der vorhandenen Security Tools auf Basis aktueller Bedrohungen und Trends machen Dir Freude.
Die Automatisierung von Regel- sowie Projekttätigkeiten (Detection & Response as Code) und Incident Response Run Books ist für Dich selbstverständlich und wird von Dir eigenständig in die Systemlandschaft integriert.

Dein Profil

Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder
vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
Sehr gute Kenntnisse in der Programmiersprache Python sowie zusätzliche Erfahrung mit weiteren Programmiersprachen sind von Vorteil.
Du hast bereits Kenntnisse im Bereich diverser IT-Security-Technologien (SOAR, EDR/EPP, SIEM, NDR/IDS/IPS).
Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung zählen zu Deinen Stärken.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Dein Fokus liegt auf der Administration und Optimierung der Systeme (Windows, Debian, CentOS) und Applikationslandschaften.
Du hast Spaß an der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich (SIEM, Threat Intelligence Platform, Security Incident Response Platform, Quellcodeverwaltung etc.).
Auch System- und Netzwerküberwachung sowie Fehleranalyse, Problembehebung und Dokumentation fallen Dir leicht.
Du definierst und betreibst Vulnerability und Patch Management Prozesse.
Dir ist die kontinuierliche Verbesserung durch technologische Entwicklungen wichtig.

Dein Profil

Du passt zu uns, wenn Du sehr gute Kenntnisse in der Administration von Linux Betriebssystemen (Debian und CentOS) mitbringst.
Du hast bereits Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von SIEM-Systemen sowie in den Themen Webserver, Reverse Proxy, Datenbanksysteme, Docker, Monitoring-Systemen, Quellcodeverwaltung.
Du bringst gute Kenntnisse in Programmier- oder Skriptsprachen (bspw. Python, PowerShell, bash) mit.
Gute Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme, Erfahrung mit der Administration von Domänenstrukturen sind wünschenswert.
Grundlegende Kenntnisse über System-Security und System-Hardening sowie Kenntnisse im Netzumfeld und die gängigen Protokolle sind von Vorteil.

Jobdetails

Festangestellte - kaufm.

Deine Aufgaben

Du übernimmst die kreative Ideenentwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Unterstützung der Unternehmensziele.
Die Planung und Durchführung von Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle (online und offline) gehören zu Deinen Aufgaben.
Du verantwortest unsere Social-Media-Kanäle, planst und kreierst hierfür spannenden Content und behältst das Tracking im Auge.
Du bist gerne auf dem neusten Stand und übernimmst die Analyse von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenfeedback zur Optimierung der Marketingmaßnahmen.
Du hast Spaß an der Koordination und Zusammenarbeit mit dem Sales Team sowie der Organisation und Teilnahme an Messen, Events und Webinaren im B2B Geschäft.
Auch die Überwachung und Auswertung der Marketing-Performance sowie die Erstellung von Berichten für das Management fallen in Deinen Aufgabenbereich.

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Marketing/-kommunikation) oder ein Studium (z. B. Marketing-Management, Wirtschaftskommunikation, Public Relations) erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Praxiserfahrungen im Werbe- bzw. Marketingbereich.
Im Umgang mit den Programmen der Adobe Creative Suite, insb. InDesign, Illustrator und Photoshop sowie den gängigen MS-Office Anwendungen bist Du äußerst versiert.
Idealerweise beherrschst Du zudem Content-Management-Systeme wie WordPress, hast Erfahrung in einer CRM-Software und Google-Recherche.
Deine Fachkompetenz ergänzen perfekte Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse sowie ein gutes Sprachgefühl und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Mit hohem Engagement und Verantwortungsbewusstsein begegnest Du den täglichen Herausforderungen in der IT-Branche.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Du unterstützt unser Team im Service Desk als „First Point of Contact“ und betreust unsere Kunden im B2B Umfeld.
Für Dich ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.
Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
Alle Kundeninformationen, die Du erhältst, pflegst Du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kolleg:innen alles wissen, was für sie wichtig ist.
Du bist technisch affin und es gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
Weiterentwicklung ist Dir wichtig und wir begleiten Dich, ob Deine Reise eher technisch oder kaufmännisch wird.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!

Dein Profil

Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice. Welche Ausbildung Du dafür mitbringst, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre sicher eine gute Grundlage. Aber auch ein angefangenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik wäre hilfreich - aber kein Muss.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundenservice – hervorragend wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.

Jobdetails

Alle Festangestellte nicos cyber defense Festangestellte - kaufm.
Festangestellte

1st Level Engineer/ IT Support (m/w/d) Schwerpunkt Netzwerk
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden im B2B Umfeld.
Deine Hauptaufgabe ist Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken (auf Cisco oder Forti-Basis) sowie Unterstützung bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Darunter fällt auch die Annahme von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Für Dich ist professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern selbstverständlich.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!
Dein Profil
Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes (angefangenes) Studium mit.
Du besitzt erste Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security mit Fortinet.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.
Jobdetails

Network Engineer (m/w/d)
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Idealerweise hast Du schon Erfahrung mit Technologien im Bereich Cisco oder Fortinet.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.
Jobdetails

Network Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Fortinet
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Du hast schon Erfahrung mit Fortinet sammeln können und bist idealerweise zertifiziert (NSE2, NSE3, NSE4 oder höher).
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.
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Network Support Engineer (m/w/d)
Münster
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Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden.
Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern.
Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken sowie Unterstützung des Analyst-Teams bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Das Arbeiten im Schichtdienst.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes Studium mit.
Idealerweise besitzt Du einschlägige Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security.
Du besitzt die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift.
Jobdetails
nicos cyber defense

Cyber Defense Engineer (m/w/d)
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Als Cyber Defense Engineer betreust Du gemeinsam mit dem Team die Planung, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Security-Infrastruktur.
Du unterstützt bei der Analyse und Koordination von Security Incidents und leitest adäquate Maßnahmen ab.
Der Betrieb und die Weiterentwicklung der vorhandenen Security Tools auf Basis aktueller Bedrohungen und Trends machen Dir Freude.
Die Automatisierung von Regel- sowie Projekttätigkeiten (Detection & Response as Code) und Incident Response Run Books ist für Dich selbstverständlich und wird von Dir eigenständig in die Systemlandschaft integriert.
Dein Profil
Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder
vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
Sehr gute Kenntnisse in der Programmiersprache Python sowie zusätzliche Erfahrung mit weiteren Programmiersprachen sind von Vorteil.
Du hast bereits Kenntnisse im Bereich diverser IT-Security-Technologien (SOAR, EDR/EPP, SIEM, NDR/IDS/IPS).
Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung zählen zu Deinen Stärken.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Jobdetails

IT-Administrator (m/w/d) für den Bereich Security
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Dein Fokus liegt auf der Administration und Optimierung der Systeme (Windows, Debian, CentOS) und Applikationslandschaften.
Du hast Spaß an der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich (SIEM, Threat Intelligence Platform, Security Incident Response Platform, Quellcodeverwaltung etc.).
Auch System- und Netzwerküberwachung sowie Fehleranalyse, Problembehebung und Dokumentation fallen Dir leicht.
Du definierst und betreibst Vulnerability und Patch Management Prozesse.
Dir ist die kontinuierliche Verbesserung durch technologische Entwicklungen wichtig.
Dein Profil
Du passt zu uns, wenn Du sehr gute Kenntnisse in der Administration von Linux Betriebssystemen (Debian und CentOS) mitbringst.
Du hast bereits Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von SIEM-Systemen sowie in den Themen Webserver, Reverse Proxy, Datenbanksysteme, Docker, Monitoring-Systemen, Quellcodeverwaltung.
Du bringst gute Kenntnisse in Programmier- oder Skriptsprachen (bspw. Python, PowerShell, bash) mit.
Gute Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme, Erfahrung mit der Administration von Domänenstrukturen sind wünschenswert.
Grundlegende Kenntnisse über System-Security und System-Hardening sowie Kenntnisse im Netzumfeld und die gängigen Protokolle sind von Vorteil.
Jobdetails
Festangestellte - kaufm.

Marketing & Sales Specialist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Du übernimmst die kreative Ideenentwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Unterstützung der Unternehmensziele.
Die Planung und Durchführung von Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle (online und offline) gehören zu Deinen Aufgaben.
Du verantwortest unsere Social-Media-Kanäle, planst und kreierst hierfür spannenden Content und behältst das Tracking im Auge.
Du bist gerne auf dem neusten Stand und übernimmst die Analyse von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenfeedback zur Optimierung der Marketingmaßnahmen.
Du hast Spaß an der Koordination und Zusammenarbeit mit dem Sales Team sowie der Organisation und Teilnahme an Messen, Events und Webinaren im B2B Geschäft.
Auch die Überwachung und Auswertung der Marketing-Performance sowie die Erstellung von Berichten für das Management fallen in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Marketing/-kommunikation) oder ein Studium (z. B. Marketing-Management, Wirtschaftskommunikation, Public Relations) erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Praxiserfahrungen im Werbe- bzw. Marketingbereich.
Im Umgang mit den Programmen der Adobe Creative Suite, insb. InDesign, Illustrator und Photoshop sowie den gängigen MS-Office Anwendungen bist Du äußerst versiert.
Idealerweise beherrschst Du zudem Content-Management-Systeme wie WordPress, hast Erfahrung in einer CRM-Software und Google-Recherche.
Deine Fachkompetenz ergänzen perfekte Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse sowie ein gutes Sprachgefühl und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Mit hohem Engagement und Verantwortungsbewusstsein begegnest Du den täglichen Herausforderungen in der IT-Branche.
Jobdetails

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Quereinsteiger
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Du unterstützt unser Team im Service Desk als „First Point of Contact“ und betreust unsere Kunden im B2B Umfeld.
Für Dich ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.
Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
Alle Kundeninformationen, die Du erhältst, pflegst Du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kolleg:innen alles wissen, was für sie wichtig ist.
Du bist technisch affin und es gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
Weiterentwicklung ist Dir wichtig und wir begleiten Dich, ob Deine Reise eher technisch oder kaufmännisch wird.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!
Dein Profil
Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice. Welche Ausbildung Du dafür mitbringst, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre sicher eine gute Grundlage. Aber auch ein angefangenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik wäre hilfreich - aber kein Muss.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundenservice – hervorragend wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.
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Festangestellte

1st Level Engineer/ IT Support (m/w/d) Schwerpunkt Netzwerk
Münster
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Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden im B2B Umfeld.
Deine Hauptaufgabe ist Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken (auf Cisco oder Forti-Basis) sowie Unterstützung bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Darunter fällt auch die Annahme von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Für Dich ist professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern selbstverständlich.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!
Dein Profil
Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes (angefangenes) Studium mit.
Du besitzt erste Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security mit Fortinet.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.
Jobdetails

Network Engineer (m/w/d)
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Idealerweise hast Du schon Erfahrung mit Technologien im Bereich Cisco oder Fortinet.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.
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Network Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Fortinet
Münster, Hamburg
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Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Du hast schon Erfahrung mit Fortinet sammeln können und bist idealerweise zertifiziert (NSE2, NSE3, NSE4 oder höher).
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.
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Network Support Engineer (m/w/d)
Münster
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Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden.
Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern.
Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken sowie Unterstützung des Analyst-Teams bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Das Arbeiten im Schichtdienst.
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes Studium mit.
Idealerweise besitzt Du einschlägige Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security.
Du besitzt die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift.
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nicos cyber defense

Cyber Defense Engineer (m/w/d)
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Als Cyber Defense Engineer betreust Du gemeinsam mit dem Team die Planung, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Security-Infrastruktur.
Du unterstützt bei der Analyse und Koordination von Security Incidents und leitest adäquate Maßnahmen ab.
Der Betrieb und die Weiterentwicklung der vorhandenen Security Tools auf Basis aktueller Bedrohungen und Trends machen Dir Freude.
Die Automatisierung von Regel- sowie Projekttätigkeiten (Detection & Response as Code) und Incident Response Run Books ist für Dich selbstverständlich und wird von Dir eigenständig in die Systemlandschaft integriert.
Dein Profil
Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder
vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
Sehr gute Kenntnisse in der Programmiersprache Python sowie zusätzliche Erfahrung mit weiteren Programmiersprachen sind von Vorteil.
Du hast bereits Kenntnisse im Bereich diverser IT-Security-Technologien (SOAR, EDR/EPP, SIEM, NDR/IDS/IPS).
Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung zählen zu Deinen Stärken.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Jobdetails

IT-Administrator (m/w/d) für den Bereich Security
Münster, Hamburg
Jobdetails
Deine Aufgaben
Dein Fokus liegt auf der Administration und Optimierung der Systeme (Windows, Debian, CentOS) und Applikationslandschaften.
Du hast Spaß an der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich (SIEM, Threat Intelligence Platform, Security Incident Response Platform, Quellcodeverwaltung etc.).
Auch System- und Netzwerküberwachung sowie Fehleranalyse, Problembehebung und Dokumentation fallen Dir leicht.
Du definierst und betreibst Vulnerability und Patch Management Prozesse.
Dir ist die kontinuierliche Verbesserung durch technologische Entwicklungen wichtig.
Dein Profil
Du passt zu uns, wenn Du sehr gute Kenntnisse in der Administration von Linux Betriebssystemen (Debian und CentOS) mitbringst.
Du hast bereits Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von SIEM-Systemen sowie in den Themen Webserver, Reverse Proxy, Datenbanksysteme, Docker, Monitoring-Systemen, Quellcodeverwaltung.
Du bringst gute Kenntnisse in Programmier- oder Skriptsprachen (bspw. Python, PowerShell, bash) mit.
Gute Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme, Erfahrung mit der Administration von Domänenstrukturen sind wünschenswert.
Grundlegende Kenntnisse über System-Security und System-Hardening sowie Kenntnisse im Netzumfeld und die gängigen Protokolle sind von Vorteil.
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Festangestellte - kaufm.

Marketing & Sales Specialist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Du übernimmst die kreative Ideenentwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Unterstützung der Unternehmensziele.
Die Planung und Durchführung von Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle (online und offline) gehören zu Deinen Aufgaben.
Du verantwortest unsere Social-Media-Kanäle, planst und kreierst hierfür spannenden Content und behältst das Tracking im Auge.
Du bist gerne auf dem neusten Stand und übernimmst die Analyse von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenfeedback zur Optimierung der Marketingmaßnahmen.
Du hast Spaß an der Koordination und Zusammenarbeit mit dem Sales Team sowie der Organisation und Teilnahme an Messen, Events und Webinaren im B2B Geschäft.
Auch die Überwachung und Auswertung der Marketing-Performance sowie die Erstellung von Berichten für das Management fallen in Deinen Aufgabenbereich.
Dein Profil
Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Marketing/-kommunikation) oder ein Studium (z. B. Marketing-Management, Wirtschaftskommunikation, Public Relations) erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Praxiserfahrungen im Werbe- bzw. Marketingbereich.
Im Umgang mit den Programmen der Adobe Creative Suite, insb. InDesign, Illustrator und Photoshop sowie den gängigen MS-Office Anwendungen bist Du äußerst versiert.
Idealerweise beherrschst Du zudem Content-Management-Systeme wie WordPress, hast Erfahrung in einer CRM-Software und Google-Recherche.
Deine Fachkompetenz ergänzen perfekte Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse sowie ein gutes Sprachgefühl und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Mit hohem Engagement und Verantwortungsbewusstsein begegnest Du den täglichen Herausforderungen in der IT-Branche.
Jobdetails

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Quereinsteiger
Münster
Jobdetails
Deine Aufgaben
Du unterstützt unser Team im Service Desk als „First Point of Contact“ und betreust unsere Kunden im B2B Umfeld.
Für Dich ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.
Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
Alle Kundeninformationen, die Du erhältst, pflegst Du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kolleg:innen alles wissen, was für sie wichtig ist.
Du bist technisch affin und es gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
Weiterentwicklung ist Dir wichtig und wir begleiten Dich, ob Deine Reise eher technisch oder kaufmännisch wird.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!
Dein Profil
Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice. Welche Ausbildung Du dafür mitbringst, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre sicher eine gute Grundlage. Aber auch ein angefangenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik wäre hilfreich - aber kein Muss.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundenservice – hervorragend wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.
Jobdetails

Festangestellte

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden im B2B Umfeld.
Deine Hauptaufgabe ist Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken (auf Cisco oder Forti-Basis) sowie Unterstützung bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Darunter fällt auch die Annahme von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Für Dich ist professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern selbstverständlich.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!

Dein Profil

Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes (angefangenes) Studium mit.
Du besitzt erste Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security mit Fortinet.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Idealerweise hast Du schon Erfahrung mit Technologien im Bereich Cisco oder Fortinet.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Du hast schon Erfahrung mit Fortinet sammeln können und bist idealerweise zertifiziert (NSE2, NSE3, NSE4 oder höher).
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden.
Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern.
Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken sowie Unterstützung des Analyst-Teams bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Das Arbeiten im Schichtdienst.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes Studium mit.
Idealerweise besitzt Du einschlägige Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security.
Du besitzt die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift.

Jobdetails

nicos cyber defense

Deine Aufgaben

Als Cyber Defense Engineer betreust Du gemeinsam mit dem Team die Planung, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Security-Infrastruktur.
Du unterstützt bei der Analyse und Koordination von Security Incidents und leitest adäquate Maßnahmen ab.
Der Betrieb und die Weiterentwicklung der vorhandenen Security Tools auf Basis aktueller Bedrohungen und Trends machen Dir Freude.
Die Automatisierung von Regel- sowie Projekttätigkeiten (Detection & Response as Code) und Incident Response Run Books ist für Dich selbstverständlich und wird von Dir eigenständig in die Systemlandschaft integriert.

Dein Profil

Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder
vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
Sehr gute Kenntnisse in der Programmiersprache Python sowie zusätzliche Erfahrung mit weiteren Programmiersprachen sind von Vorteil.
Du hast bereits Kenntnisse im Bereich diverser IT-Security-Technologien (SOAR, EDR/EPP, SIEM, NDR/IDS/IPS).
Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung zählen zu Deinen Stärken.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Dein Fokus liegt auf der Administration und Optimierung der Systeme (Windows, Debian, CentOS) und Applikationslandschaften.
Du hast Spaß an der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich (SIEM, Threat Intelligence Platform, Security Incident Response Platform, Quellcodeverwaltung etc.).
Auch System- und Netzwerküberwachung sowie Fehleranalyse, Problembehebung und Dokumentation fallen Dir leicht.
Du definierst und betreibst Vulnerability und Patch Management Prozesse.
Dir ist die kontinuierliche Verbesserung durch technologische Entwicklungen wichtig.

Dein Profil

Du passt zu uns, wenn Du sehr gute Kenntnisse in der Administration von Linux Betriebssystemen (Debian und CentOS) mitbringst.
Du hast bereits Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von SIEM-Systemen sowie in den Themen Webserver, Reverse Proxy, Datenbanksysteme, Docker, Monitoring-Systemen, Quellcodeverwaltung.
Du bringst gute Kenntnisse in Programmier- oder Skriptsprachen (bspw. Python, PowerShell, bash) mit.
Gute Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme, Erfahrung mit der Administration von Domänenstrukturen sind wünschenswert.
Grundlegende Kenntnisse über System-Security und System-Hardening sowie Kenntnisse im Netzumfeld und die gängigen Protokolle sind von Vorteil.

Jobdetails

Festangestellte - kaufm.

Deine Aufgaben

Du übernimmst die kreative Ideenentwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Unterstützung der Unternehmensziele.
Die Planung und Durchführung von Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle (online und offline) gehören zu Deinen Aufgaben.
Du verantwortest unsere Social-Media-Kanäle, planst und kreierst hierfür spannenden Content und behältst das Tracking im Auge.
Du bist gerne auf dem neusten Stand und übernimmst die Analyse von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenfeedback zur Optimierung der Marketingmaßnahmen.
Du hast Spaß an der Koordination und Zusammenarbeit mit dem Sales Team sowie der Organisation und Teilnahme an Messen, Events und Webinaren im B2B Geschäft.
Auch die Überwachung und Auswertung der Marketing-Performance sowie die Erstellung von Berichten für das Management fallen in Deinen Aufgabenbereich.

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Marketing/-kommunikation) oder ein Studium (z. B. Marketing-Management, Wirtschaftskommunikation, Public Relations) erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Praxiserfahrungen im Werbe- bzw. Marketingbereich.
Im Umgang mit den Programmen der Adobe Creative Suite, insb. InDesign, Illustrator und Photoshop sowie den gängigen MS-Office Anwendungen bist Du äußerst versiert.
Idealerweise beherrschst Du zudem Content-Management-Systeme wie WordPress, hast Erfahrung in einer CRM-Software und Google-Recherche.
Deine Fachkompetenz ergänzen perfekte Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse sowie ein gutes Sprachgefühl und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Mit hohem Engagement und Verantwortungsbewusstsein begegnest Du den täglichen Herausforderungen in der IT-Branche.

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Deine Aufgaben

Du unterstützt unser Team im Service Desk als „First Point of Contact“ und betreust unsere Kunden im B2B Umfeld.
Für Dich ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.
Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
Alle Kundeninformationen, die Du erhältst, pflegst Du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kolleg:innen alles wissen, was für sie wichtig ist.
Du bist technisch affin und es gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
Weiterentwicklung ist Dir wichtig und wir begleiten Dich, ob Deine Reise eher technisch oder kaufmännisch wird.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!

Dein Profil

Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice. Welche Ausbildung Du dafür mitbringst, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre sicher eine gute Grundlage. Aber auch ein angefangenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik wäre hilfreich - aber kein Muss.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundenservice – hervorragend wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.

Jobdetails

Festangestellte

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden im B2B Umfeld.
Deine Hauptaufgabe ist Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken (auf Cisco oder Forti-Basis) sowie Unterstützung bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Darunter fällt auch die Annahme von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Für Dich ist professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern selbstverständlich.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!

Dein Profil

Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes (angefangenes) Studium mit.
Du besitzt erste Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security mit Fortinet.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Idealerweise hast Du schon Erfahrung mit Technologien im Bereich Cisco oder Fortinet.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Du hast schon Erfahrung mit Fortinet sammeln können und bist idealerweise zertifiziert (NSE2, NSE3, NSE4 oder höher).
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden.
Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern.
Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken sowie Unterstützung des Analyst-Teams bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Das Arbeiten im Schichtdienst.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes Studium mit.
Idealerweise besitzt Du einschlägige Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security.
Du besitzt die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift.

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nicos cyber defense

Deine Aufgaben

Als Cyber Defense Engineer betreust Du gemeinsam mit dem Team die Planung, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Security-Infrastruktur.
Du unterstützt bei der Analyse und Koordination von Security Incidents und leitest adäquate Maßnahmen ab.
Der Betrieb und die Weiterentwicklung der vorhandenen Security Tools auf Basis aktueller Bedrohungen und Trends machen Dir Freude.
Die Automatisierung von Regel- sowie Projekttätigkeiten (Detection & Response as Code) und Incident Response Run Books ist für Dich selbstverständlich und wird von Dir eigenständig in die Systemlandschaft integriert.

Dein Profil

Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder
vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
Sehr gute Kenntnisse in der Programmiersprache Python sowie zusätzliche Erfahrung mit weiteren Programmiersprachen sind von Vorteil.
Du hast bereits Kenntnisse im Bereich diverser IT-Security-Technologien (SOAR, EDR/EPP, SIEM, NDR/IDS/IPS).
Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung zählen zu Deinen Stärken.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Dein Fokus liegt auf der Administration und Optimierung der Systeme (Windows, Debian, CentOS) und Applikationslandschaften.
Du hast Spaß an der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich (SIEM, Threat Intelligence Platform, Security Incident Response Platform, Quellcodeverwaltung etc.).
Auch System- und Netzwerküberwachung sowie Fehleranalyse, Problembehebung und Dokumentation fallen Dir leicht.
Du definierst und betreibst Vulnerability und Patch Management Prozesse.
Dir ist die kontinuierliche Verbesserung durch technologische Entwicklungen wichtig.

Dein Profil

Du passt zu uns, wenn Du sehr gute Kenntnisse in der Administration von Linux Betriebssystemen (Debian und CentOS) mitbringst.
Du hast bereits Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von SIEM-Systemen sowie in den Themen Webserver, Reverse Proxy, Datenbanksysteme, Docker, Monitoring-Systemen, Quellcodeverwaltung.
Du bringst gute Kenntnisse in Programmier- oder Skriptsprachen (bspw. Python, PowerShell, bash) mit.
Gute Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme, Erfahrung mit der Administration von Domänenstrukturen sind wünschenswert.
Grundlegende Kenntnisse über System-Security und System-Hardening sowie Kenntnisse im Netzumfeld und die gängigen Protokolle sind von Vorteil.

Jobdetails

Festangestellte - kaufm.

Deine Aufgaben

Du übernimmst die kreative Ideenentwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Unterstützung der Unternehmensziele.
Die Planung und Durchführung von Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle (online und offline) gehören zu Deinen Aufgaben.
Du verantwortest unsere Social-Media-Kanäle, planst und kreierst hierfür spannenden Content und behältst das Tracking im Auge.
Du bist gerne auf dem neusten Stand und übernimmst die Analyse von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenfeedback zur Optimierung der Marketingmaßnahmen.
Du hast Spaß an der Koordination und Zusammenarbeit mit dem Sales Team sowie der Organisation und Teilnahme an Messen, Events und Webinaren im B2B Geschäft.
Auch die Überwachung und Auswertung der Marketing-Performance sowie die Erstellung von Berichten für das Management fallen in Deinen Aufgabenbereich.

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Marketing/-kommunikation) oder ein Studium (z. B. Marketing-Management, Wirtschaftskommunikation, Public Relations) erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Praxiserfahrungen im Werbe- bzw. Marketingbereich.
Im Umgang mit den Programmen der Adobe Creative Suite, insb. InDesign, Illustrator und Photoshop sowie den gängigen MS-Office Anwendungen bist Du äußerst versiert.
Idealerweise beherrschst Du zudem Content-Management-Systeme wie WordPress, hast Erfahrung in einer CRM-Software und Google-Recherche.
Deine Fachkompetenz ergänzen perfekte Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse sowie ein gutes Sprachgefühl und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Mit hohem Engagement und Verantwortungsbewusstsein begegnest Du den täglichen Herausforderungen in der IT-Branche.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Du unterstützt unser Team im Service Desk als „First Point of Contact“ und betreust unsere Kunden im B2B Umfeld.
Für Dich ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.
Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
Alle Kundeninformationen, die Du erhältst, pflegst Du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kolleg:innen alles wissen, was für sie wichtig ist.
Du bist technisch affin und es gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
Weiterentwicklung ist Dir wichtig und wir begleiten Dich, ob Deine Reise eher technisch oder kaufmännisch wird.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!

Dein Profil

Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice. Welche Ausbildung Du dafür mitbringst, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre sicher eine gute Grundlage. Aber auch ein angefangenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik wäre hilfreich - aber kein Muss.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundenservice – hervorragend wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.

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Unser Angebot

Festangestellte

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Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden im B2B Umfeld.
Deine Hauptaufgabe ist Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken (auf Cisco oder Forti-Basis) sowie Unterstützung bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Darunter fällt auch die Annahme von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Für Dich ist professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern selbstverständlich.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!

Dein Profil

Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes (angefangenes) Studium mit.
Du besitzt erste Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security mit Fortinet.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.

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Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

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Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Idealerweise hast Du schon Erfahrung mit Technologien im Bereich Cisco oder Fortinet.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

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Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

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Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Du hast schon Erfahrung mit Fortinet sammeln können und bist idealerweise zertifiziert (NSE2, NSE3, NSE4 oder höher).
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
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Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden.
Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern.
Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken sowie Unterstützung des Analyst-Teams bei der Behebung von Leitungsausfällen.
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Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes Studium mit.
Idealerweise besitzt Du einschlägige Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security.
Du besitzt die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift.

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nicos cyber defense

Deine Aufgaben

Als Cyber Defense Engineer betreust Du gemeinsam mit dem Team die Planung, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Security-Infrastruktur.
Du unterstützt bei der Analyse und Koordination von Security Incidents und leitest adäquate Maßnahmen ab.
Der Betrieb und die Weiterentwicklung der vorhandenen Security Tools auf Basis aktueller Bedrohungen und Trends machen Dir Freude.
Die Automatisierung von Regel- sowie Projekttätigkeiten (Detection & Response as Code) und Incident Response Run Books ist für Dich selbstverständlich und wird von Dir eigenständig in die Systemlandschaft integriert.

Dein Profil

Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder
vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
Sehr gute Kenntnisse in der Programmiersprache Python sowie zusätzliche Erfahrung mit weiteren Programmiersprachen sind von Vorteil.
Du hast bereits Kenntnisse im Bereich diverser IT-Security-Technologien (SOAR, EDR/EPP, SIEM, NDR/IDS/IPS).
Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung zählen zu Deinen Stärken.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Dein Fokus liegt auf der Administration und Optimierung der Systeme (Windows, Debian, CentOS) und Applikationslandschaften.
Du hast Spaß an der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich (SIEM, Threat Intelligence Platform, Security Incident Response Platform, Quellcodeverwaltung etc.).
Auch System- und Netzwerküberwachung sowie Fehleranalyse, Problembehebung und Dokumentation fallen Dir leicht.
Du definierst und betreibst Vulnerability und Patch Management Prozesse.
Dir ist die kontinuierliche Verbesserung durch technologische Entwicklungen wichtig.

Dein Profil

Du passt zu uns, wenn Du sehr gute Kenntnisse in der Administration von Linux Betriebssystemen (Debian und CentOS) mitbringst.
Du hast bereits Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von SIEM-Systemen sowie in den Themen Webserver, Reverse Proxy, Datenbanksysteme, Docker, Monitoring-Systemen, Quellcodeverwaltung.
Du bringst gute Kenntnisse in Programmier- oder Skriptsprachen (bspw. Python, PowerShell, bash) mit.
Gute Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme, Erfahrung mit der Administration von Domänenstrukturen sind wünschenswert.
Grundlegende Kenntnisse über System-Security und System-Hardening sowie Kenntnisse im Netzumfeld und die gängigen Protokolle sind von Vorteil.

Jobdetails

Festangestellte - kaufm.

Deine Aufgaben

Du übernimmst die kreative Ideenentwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Unterstützung der Unternehmensziele.
Die Planung und Durchführung von Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle (online und offline) gehören zu Deinen Aufgaben.
Du verantwortest unsere Social-Media-Kanäle, planst und kreierst hierfür spannenden Content und behältst das Tracking im Auge.
Du bist gerne auf dem neusten Stand und übernimmst die Analyse von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenfeedback zur Optimierung der Marketingmaßnahmen.
Du hast Spaß an der Koordination und Zusammenarbeit mit dem Sales Team sowie der Organisation und Teilnahme an Messen, Events und Webinaren im B2B Geschäft.
Auch die Überwachung und Auswertung der Marketing-Performance sowie die Erstellung von Berichten für das Management fallen in Deinen Aufgabenbereich.

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Marketing/-kommunikation) oder ein Studium (z. B. Marketing-Management, Wirtschaftskommunikation, Public Relations) erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Praxiserfahrungen im Werbe- bzw. Marketingbereich.
Im Umgang mit den Programmen der Adobe Creative Suite, insb. InDesign, Illustrator und Photoshop sowie den gängigen MS-Office Anwendungen bist Du äußerst versiert.
Idealerweise beherrschst Du zudem Content-Management-Systeme wie WordPress, hast Erfahrung in einer CRM-Software und Google-Recherche.
Deine Fachkompetenz ergänzen perfekte Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse sowie ein gutes Sprachgefühl und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Mit hohem Engagement und Verantwortungsbewusstsein begegnest Du den täglichen Herausforderungen in der IT-Branche.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Du unterstützt unser Team im Service Desk als „First Point of Contact“ und betreust unsere Kunden im B2B Umfeld.
Für Dich ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.
Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
Alle Kundeninformationen, die Du erhältst, pflegst Du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kolleg:innen alles wissen, was für sie wichtig ist.
Du bist technisch affin und es gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
Weiterentwicklung ist Dir wichtig und wir begleiten Dich, ob Deine Reise eher technisch oder kaufmännisch wird.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!

Dein Profil

Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice. Welche Ausbildung Du dafür mitbringst, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre sicher eine gute Grundlage. Aber auch ein angefangenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik wäre hilfreich - aber kein Muss.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundenservice – hervorragend wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.

Jobdetails

Festangestellte

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden im B2B Umfeld.
Deine Hauptaufgabe ist Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken (auf Cisco oder Forti-Basis) sowie Unterstützung bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Darunter fällt auch die Annahme von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Für Dich ist professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern selbstverständlich.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!

Dein Profil

Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes (angefangenes) Studium mit.
Du besitzt erste Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security mit Fortinet.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Idealerweise hast Du schon Erfahrung mit Technologien im Bereich Cisco oder Fortinet.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
Proaktiv Probleme verhindern und Deinen Kunden im Loop halten - das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
Du hast schon Erfahrung mit Fortinet sammeln können und bist idealerweise zertifiziert (NSE2, NSE3, NSE4 oder höher).
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden.
Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds.
Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management.
Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen Kunden und Partnern.
Troubleshooting und Entstörung von Performance-Einbußen in SD-WAN Netzwerken sowie Unterstützung des Analyst-Teams bei der Behebung von Leitungsausfällen.
Das Arbeiten im Schichtdienst.

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder bringst ein entsprechendes Studium mit.
Idealerweise besitzt Du einschlägige Erfahrungen im Bereich CISCO-basierter Netzwerke und/oder im Bereich IT-Security.
Du besitzt die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
Eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift.

Jobdetails

nicos cyber defense

Deine Aufgaben

Als Cyber Defense Engineer betreust Du gemeinsam mit dem Team die Planung, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Security-Infrastruktur.
Du unterstützt bei der Analyse und Koordination von Security Incidents und leitest adäquate Maßnahmen ab.
Der Betrieb und die Weiterentwicklung der vorhandenen Security Tools auf Basis aktueller Bedrohungen und Trends machen Dir Freude.
Die Automatisierung von Regel- sowie Projekttätigkeiten (Detection & Response as Code) und Incident Response Run Books ist für Dich selbstverständlich und wird von Dir eigenständig in die Systemlandschaft integriert.

Dein Profil

Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder
vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
Sehr gute Kenntnisse in der Programmiersprache Python sowie zusätzliche Erfahrung mit weiteren Programmiersprachen sind von Vorteil.
Du hast bereits Kenntnisse im Bereich diverser IT-Security-Technologien (SOAR, EDR/EPP, SIEM, NDR/IDS/IPS).
Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung zählen zu Deinen Stärken.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Jobdetails

Deine Aufgaben

Dein Fokus liegt auf der Administration und Optimierung der Systeme (Windows, Debian, CentOS) und Applikationslandschaften.
Du hast Spaß an der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich (SIEM, Threat Intelligence Platform, Security Incident Response Platform, Quellcodeverwaltung etc.).
Auch System- und Netzwerküberwachung sowie Fehleranalyse, Problembehebung und Dokumentation fallen Dir leicht.
Du definierst und betreibst Vulnerability und Patch Management Prozesse.
Dir ist die kontinuierliche Verbesserung durch technologische Entwicklungen wichtig.

Dein Profil

Du passt zu uns, wenn Du sehr gute Kenntnisse in der Administration von Linux Betriebssystemen (Debian und CentOS) mitbringst.
Du hast bereits Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von SIEM-Systemen sowie in den Themen Webserver, Reverse Proxy, Datenbanksysteme, Docker, Monitoring-Systemen, Quellcodeverwaltung.
Du bringst gute Kenntnisse in Programmier- oder Skriptsprachen (bspw. Python, PowerShell, bash) mit.
Gute Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme, Erfahrung mit der Administration von Domänenstrukturen sind wünschenswert.
Grundlegende Kenntnisse über System-Security und System-Hardening sowie Kenntnisse im Netzumfeld und die gängigen Protokolle sind von Vorteil.

Jobdetails

Festangestellte - kaufm.

Deine Aufgaben

Du übernimmst die kreative Ideenentwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Unterstützung der Unternehmensziele.
Die Planung und Durchführung von Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle (online und offline) gehören zu Deinen Aufgaben.
Du verantwortest unsere Social-Media-Kanäle, planst und kreierst hierfür spannenden Content und behältst das Tracking im Auge.
Du bist gerne auf dem neusten Stand und übernimmst die Analyse von Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenfeedback zur Optimierung der Marketingmaßnahmen.
Du hast Spaß an der Koordination und Zusammenarbeit mit dem Sales Team sowie der Organisation und Teilnahme an Messen, Events und Webinaren im B2B Geschäft.
Auch die Überwachung und Auswertung der Marketing-Performance sowie die Erstellung von Berichten für das Management fallen in Deinen Aufgabenbereich.

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Marketing/-kommunikation) oder ein Studium (z. B. Marketing-Management, Wirtschaftskommunikation, Public Relations) erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Praxiserfahrungen im Werbe- bzw. Marketingbereich.
Im Umgang mit den Programmen der Adobe Creative Suite, insb. InDesign, Illustrator und Photoshop sowie den gängigen MS-Office Anwendungen bist Du äußerst versiert.
Idealerweise beherrschst Du zudem Content-Management-Systeme wie WordPress, hast Erfahrung in einer CRM-Software und Google-Recherche.
Deine Fachkompetenz ergänzen perfekte Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse sowie ein gutes Sprachgefühl und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Mit hohem Engagement und Verantwortungsbewusstsein begegnest Du den täglichen Herausforderungen in der IT-Branche.

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Deine Aufgaben

Du unterstützt unser Team im Service Desk als „First Point of Contact“ und betreust unsere Kunden im B2B Umfeld.
Für Dich ist es selbstverständlich, telefonisch mit den Kunden in Kontakt zu treten, Telefonate anzunehmen, proaktiv zu informieren, den Kunden anzuleiten oder alle fehlenden, wichtigen Informationen einzuholen.
Dir ist zuvorkommender, professioneller und direkter Kundenservice genauso wichtig wie uns.
Alle Kundeninformationen, die Du erhältst, pflegst Du in unsere Systemlandschaft ein und gewährleistest, dass die technischen Kolleg:innen alles wissen, was für sie wichtig ist.
Du bist technisch affin und es gewohnt, in der digitalen Welt neue Tools zu entdecken und bei der Optimierung mitzuwirken.
Weiterentwicklung ist Dir wichtig und wir begleiten Dich, ob Deine Reise eher technisch oder kaufmännisch wird.
Wir sind 24/7 für unsere Kunden da. Deine Bereitschaft für Schichtarbeit sollte also vorhanden sein. Dienstpläne werden in Abstimmung erstellt, Du kannst nach der Einarbeitung 40% der Arbeitszeit aus dem Home-Office erbringen und erhältst natürlich steuerfreie Schichtzulagen. Nachtschichten sind aktuell kein Muss!

Dein Profil

Unser Ziel: Exzellenter Kundenservice. Welche Ausbildung Du dafür mitbringst, ist für uns zweitrangig. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre sicher eine gute Grundlage. Aber auch ein angefangenes Studium im Bereich Kommunikation oder Informatik wäre hilfreich - aber kein Muss.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundenservice – hervorragend wäre Erfahrung im IT-Kundenservice.
Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Deine verbindliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Dein analytisches Denkvermögen und Deine sehr gute Koordinationsfähigkeit zeichnen Dich aus.
Du bist ein:e echter Teamplayer:in, hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein.
Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen.

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