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Auszubildende

Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023

Profil

Deine Aufgaben

• Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
• Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
• Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.

Dein Profil

• Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
• Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
• Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
• Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.

Profil

Ausbildung zum Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023

Profil

Deine Aufgaben

• Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
• Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
• Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.

Dein Profil

• Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
• Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
• Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
• Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.

Profil

Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023

Profil

Deine Aufgaben

• Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
• Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
• Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
• Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
• Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
• Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
• Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.

Dein Profil

• Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.     
• Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
• Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
• Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
• Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.  

Profil

Festangestellte

Backoffice Assistant / Kaufmännische:r Mitarbeiter:in (m/w/d) in Teilzeit

Profil

Deine Aufgaben

• Du übernimmst Aufgaben im Bereich Backoffice und Facilities in Teilzeit/ Midijob-Basis, an vier bis fünf Tagen pro Woche (ca. 20 Stunden).
• Du connectest dich gerne mit verschiedenen Mitarbeitenden und übernimmst die Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort.
• Kommunizieren mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Büromanagements, sowie das Beauftragen dieser bei technischen Anliegen im Unternehmen, fallen in dein Aufgabengebiet.
• Du unterstützt bei kleineren Tätigkeiten, aber packst auch gerne mal bei größeren Aufgaben mit an. 

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastronomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
• Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
• Du hast Spaß an Organisation und Koordination, arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.

Profil

ISMS Koordinator (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• Als Teil des ISMS-Teams treibst Du ISM-Themen und damit verbundene Projekte und Arbeitspakete bei der nicos voran.
• Du begleitest Projekte, erstellst Risikoanalysen und bedenkst jederzeit Risiken und Schwachstellen in den Bereich der Informationssicherheit. 
• Der kontinuierliche Verbesserungsprozess ist Dir wichtig, Du begleitest diesen und bist immer up to date bei den sich ändernden internen und externen Vorgaben
• Die Unterstützung und Planung von internen und externen Audits nach ISO 27001 fällt in Deinen Aufgabenbereich.
• Du bereitest Schulungsunterlagen vor und führst diese in deutscher und englischer Sprache durch.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulabschluss mit IT-Schwerpunkt z.B. Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Du konntest bereit erste Berufserfahrung in der IT-Sicherheit, idealerweise in Governance, Risk und/oder Compliance sowie erste Erfahrungen im Umgang mit gängigen IT-Sicherheitsstandards (ISO/IEC 27000 u.a.) sammeln.
• Du zeichnest Dich durch hohe Teamorientierung und Engagement aus und möchtest Verantwortung tragen.
• Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Profil

IT Service Manager (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• Du bist die Schnittstelle zwischen Deinem Kunden und der nicos AG als Dienstleister und betreust ihn auf strategischer und taktischer Ebene.
• Im Service Management bist Du der erste Ansprechpartner für das Management der nicos-Geschäftskunden (für Anwender/Administratoren ist es der Service Desk im Service Operations Center).
• Du verstehst die Geschäftsanforderungen des Kunden, handelst nach diesen, bist mit seinen Abläufen vertraut und betreust ihn gerne über Jahre hinweg.
• Zu den Aufgaben eines Service Managers gehören unter anderem die Planung, Organisation und Koordination aller Arbeitsabläufe. Diese Prozesse sind nicht immer starr, sondern von der jeweiligen Kundensituation abhängig.
• Du kümmerst Dich um Eskalationen, Beschwerden und andere Anliegen außerhalb der nicos-Prozess-Standards.
• Bei Problemen sammelst Du alle Informationen und findest gemeinsam mit den technischen Kollegen eine Lösung für den Kunden.

Dein Profil

• Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
• Du verbindest kundenorientiertes und analytisches Denken und Handeln mit einer systematischen und strukturierten Arbeitsweise und einem betriebswirtschaftlichem Grundverständnis.
• Für Dich steht Business Relationship Management an erster Stelle.
• Du trittst professionell, vertrauenswürdig und empathisch auf und kannst auch in schwierigen Situationen durch deine Kommunikationsfähigkeit punkten.
• Idealerweise hast Du bereits Berufserfahrung als Kundenberater:in im Umfeld der technischen Dienstleistungen oder von IT-Infrastrukturen gesammelt.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Profil

Kauffrau:mann für Büromanagement (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
• Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
• Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännischen Ausbildung als Kauffrau:mann für Büromanagment oder ähnliches.
• Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
• Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Profil

Network Engineer (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
• Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
• Proaktiv Probleme verhindern und deinen Kunden im Loop halten - das ist dir wichtig.
• Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

Dein Profil

• Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
• Idealerweise hast du schon Erfahrung mit Technologien im Bereich Cisco oder Fortinet.
• Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
• Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
• Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
• Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

Profil

Project Manager (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
• Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
• In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
• Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
• Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
• Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.

Dein Profil

• Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
• Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
• Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
• Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
• Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
• Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
• Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Profil

Service Transition Manager (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
• Du bist zuverlässiger Ansprechpartner und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
• Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Bei großen Projekten unterstützt Du den Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst oder der Auftragsabwicklung.
• Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
• Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
• Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente für höchste Kundenzufriedenheit ein.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Profil

Solution Architect (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
• Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
• Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
• Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoptionen.
• Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neuesten Stand der Technik.

Dein Profil

• Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
• Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
• Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
• Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

Profil

nicos cyber defense

Cyber Defense Engineer (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• Als Cyber Defense Engineer betreust Du gemeinsam mit dem Team die Planung, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Security-Infrastruktur.
  Du unterstützt bei der Analyse und Koordination von Security Incidents und leitest adäquate Maßnahmen ab.
• Der Betrieb und die Weiterentwicklung der vorhandenen Security Tools auf Basis aktueller Bedrohungen und Trends machen Dir Freude.
• Die Automatisierung von Regel- sowie Projekttätigkeiten (Detection & Response as Code) und Incident Response Run Books ist für Dich selbstverständlich und wird von Dir eigenständig in die Systemlandschaft integriert.

Dein Profil

• Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder 
  vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
• Sehr gute Kenntnisse in der Programmiersprache Python sowie zusätzliche Erfahrung mit weiteren Programmiersprachen sind von Vorteil.
• Du hast bereits Kenntnisse im Bereich diverser IT-Security-Technologien (SOAR, EDR/EPP, SIEM, NDR/IDS/IPS).
• Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung zählen zu Deinen Stärken.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Profil

Cybersecurity Analyst - SOC (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• Als Cybersecurity Analyst analysierst Du gemeinsam mit dem Team Sicherheitsvorfälle anhand von Runbooks für eine erste Bewertung und bewertest Sie gemäß definierten SLAs.
• Die Bearbeitung von vorqualifizierten Warnmeldungen aus verschiedenen Sicherheitstools und Koordination mit anderen betroffenen Teams.
• Du dokumentierst die Sicherheitsvorfällen und eskalierst sie entsprechend.
• Du entwickelst zusammen mit dem Team die Managed Security Services sowie gelebte Prozesse (z.B. Runbooks) weiter.

Dein Profil

• Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
• Einschlägige Erfahrungen mit SOAR, EDR, IDS, Firewall, SIEM und anderen Sicherheitssystemen sind von Vorteil.
• Sehr gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen wie Windows und Unix.
• Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

Profil

IT-Administrator (m/w/d) für den Bereich Security

Profil

Deine Aufgaben

• Dein Fokus liegt auf der Administration und Optimierung der Systeme (Windows, Debian, CentOS) und Applikationslandschaften.
• Du hast Spaß an der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich (SIEM, Threat Intelligence Platform, Security Incident Response Platform, Quellcodeverwaltung etc.).
• Auch System- und Netzwerküberwachung sowie Fehleranalyse, Problembehebung und Dokumentation fallen Dir leicht.
• Du definierst und betreibst Vulnerability und Patch Management Prozesse.
• Dir ist die kontinuierliche Verbesserung durch technologische Entwicklungen wichtig.

Dein Profil

• Du passt zu uns, wenn Du sehr gute Kenntnisse in der Administration von Linux Betriebssystemen (Debian und CentOS) mitbringst.
• Du hast bereits Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von SIEM-Systemen sowie in den Themen Webserver, Reverse Proxy, Datenbanksysteme, Docker, Monitoring-Systemen, Quellcodeverwaltung.
• Du bringst gute Kenntnisse in Programmier- oder Skriptsprachen (bspw. Python, PowerShell, bash) mit.
• Gute Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme, Erfahrung mit der Administration von Domänenstrukturen sind wünschenswert.
• Grundlegende Kenntnisse über System-Security und System-Hardening sowie Kenntnisse im Netzumfeld und die gängigen Protokolle sind von Vorteil.

Profil

Trainee

Trainee Netzarchitektur & Operational Management

Profil

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben im Bereich Architektur und Operational Management

• Du erhältst interne und bei Bedarf externe technische Schulungen um Dich in der Welt von Netzwerk, Security, IoT oder auch künstlicher Intelligenz (KI) zurechtzufinden.
• Du stehst den Architekten bei der Planung und dem Aufbau kundenindividueller Netzwerk- und Security-Lösungen im internationalen Umfeld zur Seite.
• Im Betrieb analysierst Du Störungen und Tickets und erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen.
• Dabei gewährleistest Du gemeinsam mit unseren technischen Bereichen einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
• Darüber hinaus bieten wir Dir die Möglichkeit, Zertifizierungen zu erlangen.

Dein Profil

• Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem technischen Studiengang (wie z.B. Telekommunikations-, Informations- oder Elektrotechnik, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder -ingenieurwesen o.ä.)
• Du bist bereit, im Geschäftsfeld der nicos Dein technisches Verständnis und Knowhow zu vertiefen.
• Du verbindest analytisches Denken und Handeln mit einer systematischen und strukturierten Arbeitsweise
• Ein professioneller und vertrauenswürdiger Auftritt und Souveränität im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zeichnen Dich aus.
• Du bist zuverlässig und weißt den Wert bereichsübergreifender verbindlicher Zusammenarbeit zum Wohle unserer Kunden zu schätzen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Profil

Trainee Sales & Customer Success Management

Profil

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben im Bereich Sales

• Du begleitest die Sales Manager beim Akquirieren von Neukunden unterschiedlicher Branchen (deutschlandweit).
• Du trägst als kommunikationsstarke Schnittstelle abteilungsübergreifend zum Erfolg lösungsvertrieblicher Projekte bei. Dadurch begeisterst Du zukünftige Kunden von unseren maßgeschneiderten nicos-Lösungen und erhältst so gleichzeitig einen Rundum-Blick in die Sales-Welt der nicos.
• Du tauchst ein in die Angebots- und Vertragsgestaltung, begleitest den Vertragsabschluss sowie die ordnungsgemäße Übergabe in die Organisation.
• Du behältst den Markt im Blick, leitest Potenziale wie Vertriebskampagnen ab und verantwortest diese mit. 

 

Deine Aufgaben im Bereich Customer Success Management

• Du unterstützt das Team Customer Success Management bei der kompetenten und hoch qualitativen Betreuung unserer Kunden.
• Darüber hinaus baust Du den persönlichen Kundenkontakt durch die Begleitung der Customer Success Manager bei Service Review Meetings aus.
• Du sorgst für ein positives Kundenerleben und eine gefestigte Geschäftsbeziehung, indem Du Kundenanfragen, -bestellungen und -kündigungen professionell entgegennimmst und bearbeitest.

Dein Profil

• Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (kaufmännisch oder technisch) mit.
• Du bist bereit, im Geschäftsfeld der nicos Dein technisches Verständnis und Know-how zu vertiefen.
• Du verbindest kundenorientiertes und analytisches Denken und Handeln mit einer systematischen und strukturierten Arbeitsweise
• Ein professioneller und vertrauenswürdiger Auftritt und Souveränität im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zeichnen Dich aus.
• Du bist zuverlässig und weißt den Wert bereichsübergreifender verbindlicher Zusammenarbeit zum Wohle unserer Kunden zu schätzen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Profil

Werkstudenten & Aushilfen

Werkstudent:in Backoffice (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• Du übernimmst Aufgaben im Bereich Backoffice und Facilities als Werkstudent:in, an vier bis fünf Tagen pro Woche (ca. 20 Stunden).
• Du connectest dich gerne mit verschiedenen Mitarbeitenden und übernimmst die Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort.
• Kommunizieren mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Büromanagements, sowie das Beauftragen dieser bei technischen Anliegen im Unternehmen, fallen in dein Aufgabengebiet.
• Du unterstützt bei kleineren Tätigkeiten, aber packst auch gerne mal bei größeren Aufgaben mit an. 

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastronomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
• Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
• Du hast Spaß an Organisation und Koordination, arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.

Profil

Auszubildende

Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Start 2023

Profil

Deine Aufgaben

• Als angehende/r Fachinformatiker:in Systemintegration wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
• Du lernst viele verschiedene Bereiche kennen: von der Planung und Umsetzung komplexer IT-Systemlösungen über die Fehlerbehebung bis hin zur fachlichen Beratung und Betreuung der Nutzer.
• Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.

Dein Profil

• Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss und hast bereits idealerweise eine Ausbildung zum/zur Informationstechnischen Assistenten/Assistentin (ITA) abgeschlossen.
• Dein Interesse gilt vor allem Netzwerken, Client- und Servertechnologien und dem Internet.
• Du hast Freude daran, selbstständig Lösungen zu suchen und umzusetzen.
• Deine gute technische Auffassungsgabe sowie Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.

Profil

Ausbildung zum Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement (m/w/d) - Start 2023

Profil

Deine Aufgaben

• Als angehende/r Kaufmann:frau für IT-Systemmanagement wirst Du von Beginn an in betriebliche Abläufe einbezogen.
• Du lernst viele verschiedene kaufmännische und technische Bereiche kennen: von der Beratung und Betreuung von Kunden sowie Lieferanten, über die Bearbeitung von Angeboten, bis hin zur kaufmännischen Auftragsabwicklung.
• Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil und wirkst an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.

Dein Profil

• Du verfügst über ein gutes Abitur, einen sehr guten Realschulabschluss oder Dein Studium ist Dir zu theoretisch und Du willst in die Praxis.
• Dein Interesse gilt vor allem wirtschaftlichen Zusammenhängen.
• Deine gute technische Auffassungsgabe und Deine ausgeprägte Lern- und Servicebereitschaft helfen Dir, Deine Ausbildung bestmöglich zu meistern.
• Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Technologien.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.

Profil

Duales Studium Betriebswirt VWA - Bachelor of Arts (m/w/d) - Start 2023

Profil

Deine Aufgaben

• Das duale Studium kombiniert eine verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre.
• Bereits nach 1,5 Jahren absolvierst Du die Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement. Der Fokus Deiner Ausbildung liegt auf den Bereichen Personal und Finanzen.
• Die Qualifikation Betriebswirt:in VWA erwirbst Du in weiteren 2 Jahren. Anschließend beendest Du die Ausbildung mit dem Abschluss Bachelor of Arts.
• Du wirst von Anfang an in die betrieblichen Abläufe der nicos AG einbezogen.
• Du lernst verschiedene Bereiche kennen: von allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten, über spezifische Aufgaben im Bereich Finanzen, bis hin zu Einblicken in die Personalverwaltung und -abrechnung sowie viele weitere spannende Themenfelder.
• Du nimmst an regelmäßigen Azubi-Treffen teil.
• Außerdem wirkst Du an spannenden Einzel- und Teamprojekten mit.

Dein Profil

• Du hast einen Abschluss der allgemeinen Hochschulreife bzw. der Fachoberschulreife.     
• Du verfügt über eine gewisse Zahlenaffinität, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lernbereitschaft und Ideenreichtum.
• Lösungsorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke machen Dich zu einem wertvollen Teamplayer.
• Dich interessieren spannende Themen wie Finanzen, Controlling und Personalarbeit sowie deren betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
• Dich interessiert es, öfter mal über den Tellerrand zu schauen, Zusammenhänge zu verstehen und erklärbar zu machen.  

Profil

Festangestellte

Backoffice Assistant / Kaufmännische:r Mitarbeiter:in (m/w/d) in Teilzeit

Profil

Deine Aufgaben

• Du übernimmst Aufgaben im Bereich Backoffice und Facilities in Teilzeit/ Midijob-Basis, an vier bis fünf Tagen pro Woche (ca. 20 Stunden).
• Du connectest dich gerne mit verschiedenen Mitarbeitenden und übernimmst die Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort.
• Kommunizieren mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Büromanagements, sowie das Beauftragen dieser bei technischen Anliegen im Unternehmen, fallen in dein Aufgabengebiet.
• Du unterstützt bei kleineren Tätigkeiten, aber packst auch gerne mal bei größeren Aufgaben mit an. 

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastronomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
• Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
• Du hast Spaß an Organisation und Koordination, arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.

Profil

ISMS Koordinator (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• Als Teil des ISMS-Teams treibst Du ISM-Themen und damit verbundene Projekte und Arbeitspakete bei der nicos voran.
• Du begleitest Projekte, erstellst Risikoanalysen und bedenkst jederzeit Risiken und Schwachstellen in den Bereich der Informationssicherheit. 
• Der kontinuierliche Verbesserungsprozess ist Dir wichtig, Du begleitest diesen und bist immer up to date bei den sich ändernden internen und externen Vorgaben
• Die Unterstützung und Planung von internen und externen Audits nach ISO 27001 fällt in Deinen Aufgabenbereich.
• Du bereitest Schulungsunterlagen vor und führst diese in deutscher und englischer Sprache durch.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulabschluss mit IT-Schwerpunkt z.B. Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Du konntest bereit erste Berufserfahrung in der IT-Sicherheit, idealerweise in Governance, Risk und/oder Compliance sowie erste Erfahrungen im Umgang mit gängigen IT-Sicherheitsstandards (ISO/IEC 27000 u.a.) sammeln.
• Du zeichnest Dich durch hohe Teamorientierung und Engagement aus und möchtest Verantwortung tragen.
• Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Profil

IT Service Manager (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• Du bist die Schnittstelle zwischen Deinem Kunden und der nicos AG als Dienstleister und betreust ihn auf strategischer und taktischer Ebene.
• Im Service Management bist Du der erste Ansprechpartner für das Management der nicos-Geschäftskunden (für Anwender/Administratoren ist es der Service Desk im Service Operations Center).
• Du verstehst die Geschäftsanforderungen des Kunden, handelst nach diesen, bist mit seinen Abläufen vertraut und betreust ihn gerne über Jahre hinweg.
• Zu den Aufgaben eines Service Managers gehören unter anderem die Planung, Organisation und Koordination aller Arbeitsabläufe. Diese Prozesse sind nicht immer starr, sondern von der jeweiligen Kundensituation abhängig.
• Du kümmerst Dich um Eskalationen, Beschwerden und andere Anliegen außerhalb der nicos-Prozess-Standards.
• Bei Problemen sammelst Du alle Informationen und findest gemeinsam mit den technischen Kollegen eine Lösung für den Kunden.

Dein Profil

• Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder ähnliches.
• Du verbindest kundenorientiertes und analytisches Denken und Handeln mit einer systematischen und strukturierten Arbeitsweise und einem betriebswirtschaftlichem Grundverständnis.
• Für Dich steht Business Relationship Management an erster Stelle.
• Du trittst professionell, vertrauenswürdig und empathisch auf und kannst auch in schwierigen Situationen durch deine Kommunikationsfähigkeit punkten.
• Idealerweise hast Du bereits Berufserfahrung als Kundenberater:in im Umfeld der technischen Dienstleistungen oder von IT-Infrastrukturen gesammelt.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Profil

Kauffrau:mann für Büromanagement (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
• Du bist zuverlässige/r Ansprechpartner:in und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
• Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Bei großen Projekten unterstützt Du die Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännischen Ausbildung als Kauffrau:mann für Büromanagment oder ähnliches.
• Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
• Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente jederzeit für den Kunden ein.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Profil

Network Engineer (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationalen Standorte.
• Du analysierst operative Störungen und Problemfälle der Kundennetzwerke und erarbeitest geeignete Lösungswege – stetige Weiterentwicklung spornt Dich dabei an!
• Proaktiv Probleme verhindern und deinen Kunden im Loop halten - das ist dir wichtig.
• Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

Dein Profil

• Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst möglicherweise schon erste Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik mit.
• Idealerweise hast du schon Erfahrung mit Technologien im Bereich Cisco oder Fortinet.
• Du bist aufgeschlossen gegenüber neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
• Du hast eine hohe Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten und arbeitest mit großer Sorgfalt.
• Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
• Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

Profil

Project Manager (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• Du übernimmst als Projektleiter die Verantwortung für die Durchführung von Kundenprojekten.
• Du erstellst die Planung der Umsetzung und kümmerst Dich um die komplette Projektorganisation.
• In Deinen Projekten bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle internen und externen Themen und Fragestellungen.
• Du überprüfst die Einhaltung der Projektziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht und planst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
• Du erstellst Projektaufwandsplanungen und -beschreibungen, dokumentierst den Fortschritt und stellst die Kommunikation im Projektteam und zu den Stakeholdern sicher.
• Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein und gestaltest mit uns ein zielgerichtetes Projektmanagement für die nicos AG.

Dein Profil

• Du verfügst über große Erfahrung im Führen von Projekten, gerne auch in IT Projekten.
• Dich prägt eine Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
• Du bist technikinteressiert und fühlst Dich in einem IT-Unternehmen wohl.
• Du verfügst über gute Kenntnisse im klassischen sowie im agilen Projektmanagement, gerne auch mit Zertifizierung.
• Eine hohe Auffassungsgabe, Organisationsgeschick, Zielstrebigkeit und Eigeninitiative zählen zu Deinen Stärken.
• Du bist belastbar, überzeugst im Auftreten und mit guten Moderationsfähigkeiten.
• Du bist kommunikativ, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und kannst aufgabenübergreifend Denken.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Profil

Service Transition Manager (m/w/d)

Profil

Deine Aufgaben

• In unserem Service Transition Management Team betreust und verantwortest Du den Rollout unserer IT-Services, stellst Projektablauf- und Terminpläne eigenständig auf und hältst diese ein.
• Du bist zuverlässiger Ansprechpartner und informierst unsere internationalen Kunden proaktiv über den aktuellen Auftragsstatus während der gesamten Transition-Phase.
• Du steuerst die internen und externen Schnittstellen, die an der Auslieferung der Services beteiligt sind und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Bei großen Projekten unterstützt Du den Projektleiter in der Migrations- und Meilensteinplanung.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium und mehrere Jahre Berufserfahrung z. B. als Assistenz der Geschäftsführung, im Vertriebsinnendienst oder der Auftragsabwicklung.
• Idealerweise hast Du Erfahrung in der Projektarbeit in einem internationalen Umfeld gesammelt.
• Du arbeitest am liebsten strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch ein Teamplayer.
• Engagiert, motiviert und qualitätsbewusst setzt Du Deine Talente für höchste Kundenzufriedenheit ein.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

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Solution Architect (m/w/d)

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Deine Aufgaben

• Du entwirfst gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Netzwerk- und Security-Lösungen im WAN-Umfeld.
• Die von Dir erarbeiteten Lösungen baust Du im Rahmen von Projekten auf und übergibst sie in den Betrieb.
• Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Neukundengewinnung und berätst hinsichtlich der technischen Anforderungen und Umsetzungen.
• Zusammen mit Deinen Kollegen arbeitest Du an der Entwicklung und Realisierung neuer Produkte und Produktoptionen.
• Eigenverantwortliches Arbeiten ist Dir wichtig und Du bist gerne auf dem neuesten Stand der Technik.

Dein Profil

• Du hast sehr gute Kenntnisse im Bereich Engineering und Design von Netzwerklösungen (WAN und SD-WAN).
• Du verfügst über einen technischen Hintergrund im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) und hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt (z. B. als Network Engineer).
• Wunderbar wären Zertifizierungen im Bereich Cisco (CCNA, CCNP, CCIE) und/ oder Fortinet (NSE4, NSE5, NSE7) oder Erfahrungen im Network Automation Kontext.
• Du kommunizierst sicher sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

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nicos cyber defense

Cyber Defense Engineer (m/w/d)

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Deine Aufgaben

• Als Cyber Defense Engineer betreust Du gemeinsam mit dem Team die Planung, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Security-Infrastruktur.
  Du unterstützt bei der Analyse und Koordination von Security Incidents und leitest adäquate Maßnahmen ab.
• Der Betrieb und die Weiterentwicklung der vorhandenen Security Tools auf Basis aktueller Bedrohungen und Trends machen Dir Freude.
• Die Automatisierung von Regel- sowie Projekttätigkeiten (Detection & Response as Code) und Incident Response Run Books ist für Dich selbstverständlich und wird von Dir eigenständig in die Systemlandschaft integriert.

Dein Profil

• Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder 
  vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
• Sehr gute Kenntnisse in der Programmiersprache Python sowie zusätzliche Erfahrung mit weiteren Programmiersprachen sind von Vorteil.
• Du hast bereits Kenntnisse im Bereich diverser IT-Security-Technologien (SOAR, EDR/EPP, SIEM, NDR/IDS/IPS).
• Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung zählen zu Deinen Stärken.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

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Cybersecurity Analyst - SOC (m/w/d)

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Deine Aufgaben

• Als Cybersecurity Analyst analysierst Du gemeinsam mit dem Team Sicherheitsvorfälle anhand von Runbooks für eine erste Bewertung und bewertest Sie gemäß definierten SLAs.
• Die Bearbeitung von vorqualifizierten Warnmeldungen aus verschiedenen Sicherheitstools und Koordination mit anderen betroffenen Teams.
• Du dokumentierst die Sicherheitsvorfällen und eskalierst sie entsprechend.
• Du entwickelst zusammen mit dem Team die Managed Security Services sowie gelebte Prozesse (z.B. Runbooks) weiter.

Dein Profil

• Du passt zu uns, wenn Du Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in bzw. Dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen hast oder vergleichbare Qualifikationen mitbringst.
• Einschlägige Erfahrungen mit SOAR, EDR, IDS, Firewall, SIEM und anderen Sicherheitssystemen sind von Vorteil.
• Sehr gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen wie Windows und Unix.
• Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

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IT-Administrator (m/w/d) für den Bereich Security

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Deine Aufgaben

• Dein Fokus liegt auf der Administration und Optimierung der Systeme (Windows, Debian, CentOS) und Applikationslandschaften.
• Du hast Spaß an der Planung und Implementierung von Erweiterungen und neuen Lösungen im Netzwerk- und Server-Bereich (SIEM, Threat Intelligence Platform, Security Incident Response Platform, Quellcodeverwaltung etc.).
• Auch System- und Netzwerküberwachung sowie Fehleranalyse, Problembehebung und Dokumentation fallen Dir leicht.
• Du definierst und betreibst Vulnerability und Patch Management Prozesse.
• Dir ist die kontinuierliche Verbesserung durch technologische Entwicklungen wichtig.

Dein Profil

• Du passt zu uns, wenn Du sehr gute Kenntnisse in der Administration von Linux Betriebssystemen (Debian und CentOS) mitbringst.
• Du hast bereits Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von SIEM-Systemen sowie in den Themen Webserver, Reverse Proxy, Datenbanksysteme, Docker, Monitoring-Systemen, Quellcodeverwaltung.
• Du bringst gute Kenntnisse in Programmier- oder Skriptsprachen (bspw. Python, PowerShell, bash) mit.
• Gute Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme, Erfahrung mit der Administration von Domänenstrukturen sind wünschenswert.
• Grundlegende Kenntnisse über System-Security und System-Hardening sowie Kenntnisse im Netzumfeld und die gängigen Protokolle sind von Vorteil.

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Trainee

Trainee Netzarchitektur & Operational Management

Profil

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben im Bereich Architektur und Operational Management

• Du erhältst interne und bei Bedarf externe technische Schulungen um Dich in der Welt von Netzwerk, Security, IoT oder auch künstlicher Intelligenz (KI) zurechtzufinden.
• Du stehst den Architekten bei der Planung und dem Aufbau kundenindividueller Netzwerk- und Security-Lösungen im internationalen Umfeld zur Seite.
• Im Betrieb analysierst Du Störungen und Tickets und erarbeitest kundenorientierte Problemlösungen.
• Dabei gewährleistest Du gemeinsam mit unseren technischen Bereichen einen störungsarmen und wirtschaftlichen Netzbetrieb der internationalen Kundenstandorte.
• Darüber hinaus bieten wir Dir die Möglichkeit, Zertifizierungen zu erlangen.

Dein Profil

• Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem technischen Studiengang (wie z.B. Telekommunikations-, Informations- oder Elektrotechnik, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder -ingenieurwesen o.ä.)
• Du bist bereit, im Geschäftsfeld der nicos Dein technisches Verständnis und Knowhow zu vertiefen.
• Du verbindest analytisches Denken und Handeln mit einer systematischen und strukturierten Arbeitsweise
• Ein professioneller und vertrauenswürdiger Auftritt und Souveränität im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zeichnen Dich aus.
• Du bist zuverlässig und weißt den Wert bereichsübergreifender verbindlicher Zusammenarbeit zum Wohle unserer Kunden zu schätzen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

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Trainee Sales & Customer Success Management

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Deine Aufgaben

Deine Aufgaben im Bereich Sales

• Du begleitest die Sales Manager beim Akquirieren von Neukunden unterschiedlicher Branchen (deutschlandweit).
• Du trägst als kommunikationsstarke Schnittstelle abteilungsübergreifend zum Erfolg lösungsvertrieblicher Projekte bei. Dadurch begeisterst Du zukünftige Kunden von unseren maßgeschneiderten nicos-Lösungen und erhältst so gleichzeitig einen Rundum-Blick in die Sales-Welt der nicos.
• Du tauchst ein in die Angebots- und Vertragsgestaltung, begleitest den Vertragsabschluss sowie die ordnungsgemäße Übergabe in die Organisation.
• Du behältst den Markt im Blick, leitest Potenziale wie Vertriebskampagnen ab und verantwortest diese mit. 

 

Deine Aufgaben im Bereich Customer Success Management

• Du unterstützt das Team Customer Success Management bei der kompetenten und hoch qualitativen Betreuung unserer Kunden.
• Darüber hinaus baust Du den persönlichen Kundenkontakt durch die Begleitung der Customer Success Manager bei Service Review Meetings aus.
• Du sorgst für ein positives Kundenerleben und eine gefestigte Geschäftsbeziehung, indem Du Kundenanfragen, -bestellungen und -kündigungen professionell entgegennimmst und bearbeitest.

Dein Profil

• Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (kaufmännisch oder technisch) mit.
• Du bist bereit, im Geschäftsfeld der nicos Dein technisches Verständnis und Know-how zu vertiefen.
• Du verbindest kundenorientiertes und analytisches Denken und Handeln mit einer systematischen und strukturierten Arbeitsweise
• Ein professioneller und vertrauenswürdiger Auftritt und Souveränität im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zeichnen Dich aus.
• Du bist zuverlässig und weißt den Wert bereichsübergreifender verbindlicher Zusammenarbeit zum Wohle unserer Kunden zu schätzen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

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Werkstudenten & Aushilfen

Werkstudent:in Backoffice (m/w/d)

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Deine Aufgaben

• Du übernimmst Aufgaben im Bereich Backoffice und Facilities als Werkstudent:in, an vier bis fünf Tagen pro Woche (ca. 20 Stunden).
• Du connectest dich gerne mit verschiedenen Mitarbeitenden und übernimmst die Verwaltung und Organisation von Büro- und sonstigen Materialbestellungen vor Ort.
• Kommunizieren mit externen Partnern und Dienstleistern in allen Belangen des Büromanagements, sowie das Beauftragen dieser bei technischen Anliegen im Unternehmen, fallen in dein Aufgabengebiet.
• Du unterstützt bei kleineren Tätigkeiten, aber packst auch gerne mal bei größeren Aufgaben mit an. 

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann:frau für Büromanagement oder der Gastronomie-Branche z. B. als Hotelfachmann:frau.
• Du hast eine gute Auffassungsgabe und Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit aus.
• Du hast Spaß an Organisation und Koordination, arbeitest selbstständig und bist kommunikativ.

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